Política de Privacidad

Última actualización: 19 de marzo de 2026

En Crosspoint, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo nuestras integraciones con plataformas como Facebook.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través de formularios.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio a través de cookies.
• Datos de plataformas sociales: Información pública de su perfil si decide interactuar con nuestras aplicaciones de Facebook.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de comercio internacional.
• Responder a consultas y brindar soporte técnico.
• Enviar actualizaciones relevantes sobre sus operaciones logísticas.
• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Compartir información con terceros

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con socios de confianza necesarios para la ejecución de nuestros servicios (agentes aduanales, transportistas) o cuando la ley lo requiera.

4. Integración con Facebook

Nuestras aplicaciones cumplen con las políticas de Facebook para desarrolladores. Solo solicitamos los permisos necesarios para la funcionalidad de la plataforma y nunca publicamos en su nombre sin consentimiento explícito.

5. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@crosspoint.mx.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.